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GERENTE DE OPERAÇÕES DE TI

Descrição da vaga

Empresa de TI 

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia: 


Responsável por gerenciar todas as atividades que concernem à área de Tecnologia da empresa, com o objetivo de oferecer apoio e recursos aos colaboradores, capacitando nossa equipe para garantir a prestação de serviços de excelência aos nossos clientes. 


• Gerenciar o desenvolvimento e retenção de conhecimento técnico visando minimizar o tempo de solução de incidentes e problemas;

• Garantir o pleno funcionamento e gestão eficiente dos sistemas utilizados pela empresa;

• Gerenciar o controle de fornecedores de sistemas, participar do processo de planejamento estratégico da organização, mostrando como a informação e a tecnologia de informação podem contribuir para a redução de custos, o aumento da produtividade e a melhoria da qualidade;

• Apoiar no processo de desenvolvimento de novos produtos e serviços;

• Desenvolver, propor e negociar normas e padrões;

• Mapear e realizar a gestão de KPIs, elaborando relatório técnico dos serviços de TI;

• Gerenciar a equipe técnica de TI, delegando tarefas visando alçar as metas e mantendo a equipe motivada;

• Apoiar no processo de monitoramento da infraestrutura de rede e a resolução de problemas dos sistemas;

• Gerenciar conflitos, sejam de ordem pessoal, interpessoal ou organizacional;

• Manter o equilíbrio emocional da equipe de TI;

• Saber delegar tarefas e trabalhar com a equipe buscando os melhores resultados.

Requisitos e qualificações


  • Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Atuação prévia com gestão de equipes de TI;
  • Experiência com gestão de projetos;
  • Conhecimentos em Segurança da Informação, Redes de Computadores e Computação em Cloud, compreendendo conceitos e boas práticas fundamentais dessas áreas.

Serão diferenciais 

  • Pós graduação na área de TI ou correlatas;
  • Conhecimento em Sistemas Operacionais e Microsoft Power BI.


Horário de atuação

  • Comercial (Híbrido)
  • Rio de Janeiro (Centro)

Informações adicionais

O que oferecemos:

  • Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes 💙
  • Vale alimentação e/ou refeição 🍴
  • Seguro de vida coletivo para maior segurança e tranquilidade ⛑️
  • Convênio com farmácias, com condições diferenciadas em medicamentos 💊
  • Auxílio-creche, conforme política interna 🍼
  • Empréstimo consignado com condições atrativas e acesso a iniciativas de educação financeira 💰
  • Parcerias com instituições de cultura e lazer ✈️
  • Parcerias educacionais para cursos de idiomas, tecnologia e outras áreas de desenvolvimento 📚
  • Universidade Corporativa e trilhas de desenvolvimento, com conteúdos técnicos e comportamentais 👨‍💻
  • Programas de reconhecimento e indicação, com possibilidade de premiações 🎁
  • Avaliações de desempenho e feedbacks contínuos, promovendo o desenvolvimento profissional 📊
  • Ambiente que valoriza o aprendizado, a troca de conhecimentos e o crescimento profissional 🎯

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista (Talent)
  3. Etapa 3: Validação Técnica (Gestor)
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação